Назад

​​Сбер снова опозорился. Да настолько, что ему впору проводить новый ребрендинг...

Описание:
​​Сбер снова опозорился. Да настолько, что ему впору проводить новый ребрендинг с изменением названия на «СберДно». Сейчас объясним, в чем дело. У одного из клиентов Сбера была кредитка с лимитом в 18 тысяч рублей. За несколько дней до праздников, он расплатился этой кредиткой, после чего сразу же закрыл задолженность. К слову, срок действия карты вскоре завершился и она исчезла из приложения Сбера и из Сбербанк Онлайн. Но тут проходит буквально пару дней и нашему герою приходит SMS с номера 900, что, мол, у него есть просроченная задолженность в размере 170 рублей. Да, по той самой карте. В приложении, естественно, пусто, нигде никаких уведомлений нет. Даже после установки галочки напротив пункта «Показывать закрытые карты», ничего не изменилось. И тут начинается самое интересное. Клиент написал в чат, чтобы разобраться в этой ситуации. Техподдержка была максимально грамотной (во всех смыслах) и объяснила ему, что о задолженности он мог узнать, придя в отделение и взяв отчет по карте. Гениально, не правда ли? Вот еще забавнее: клиент спросил, мол, почему карта не появилась после того, как он установил галочку напротив пункта «Показывать закрытые карты». Ему ответили, что карта была закрыта офисом, а не им самим, поэтому и не отображается. Получается, что эта функция — максимально полезная вещь. И самое крутое в этой истории — то, как Сбербанк предложил погасить образовавшуюся задолженность: с помощью карт другого банка или в отделении. То есть, погасить долг в Сбере через карту и счета Сбера нельзя. Понимаем. В общем, все сводится к тому, что нашему герою надо было: а) с помощью телепатических сил узнать, что у него появилась задолженность б) приехать в отделение банка и подтвердить свои опасения, взяв отчет в) там же в отделении сразу оплатить задолженность, да не через приложение Сбера, а прямо у оператора Так как он этого не сделал, а оплатил уже просроченную задолженность, то это отразилось на его кредитном рейтинге (кстати, этим техподдержка Сбера и угрожала). Да, и все из-за 170 рублей. Аплодируем стоя всей этой шаражке: техподдержке, которая целиком состоит из полоумных коллекторов, программистам, которые толком закодить бота даже не смогли и, конечно же, Грефу, который позволил всему этому несчастью под названием «Сбер» жить. _accountant https://telegra.ph/file/a28d1c1a4a9420f3b1be7.jpg

Похожие статьи


Фокус недели ФН Сегодня ️ Газпром опубликует финансовую отчетность по МСФО...
Фокус недели ФН Сегодня ️ Газпром опубликует финансовую отчетность по МСФО за 3 кв. 2020 GAZP Отчетность ️ Татнефть опубликует финансовую отчетность по МСФО за 3 кв. 2020 TATN Отчетность Сбер на дне инвестора представит новую стратегию до 2023 года SBER ДеньИнвестора На вечернем аукционе произойдёт ребаланс индекса MSCI Russia MSCI Макро 1 декабря МРСК Сибири опубликует финансовую отчётность по МСФО за 3 кв. 2020 MRKS Отчетность ️ Аэрофлот опубликует финансовую отчетность по МСФО за 3 кв. 2020 AFLT Отчетность Второй день Инвестора Сбера SBER ДеньИнвестора 2 декабря АФК Система опубликует результаты за 3 кв. 2020 AFKS Результаты 3 декабря Акции ТМК последний день торгуются с дивидендом 3 руб. TRMK Дивиденды 4 декабря Акции Северстали последний день торгуются с дивидендом 37,34 руб. CHMF Дивиденды 7 декабря Сбер опубликует финансовую отчётность по РСБУ за 11 мес. 2020 SBER Отчетность
496 

30.11.2020 09:30


Ближайшие дивидендные отсечки 28 сен 2020, пн • УК Арсагера $ARSA • 0,16 ₽ •...
Ближайшие дивидендные отсечки 28 сен 2020, пн • УК Арсагера $ARSA • 0,16 ₽ • 3,87% • АКБ Приморье $PRMB • 800 ₽ • 2,9% • Alexandria Real Estate Equities, Inc $ARE • 1,06 $ • 0,67% • AvalonBay Communities, Inc $AVB • 1,59 $ • 1,07% • Franklin Resources $BEN • 0,27 $ • 1,37% • Boston Properties, Inc $BXP • 0,98 $ • 1,22% • Dillard's, Inc $DDS • 0,15 $ • 0,49% • Deere & Company $DE • 0,76 $ • 0,35% • Edison $EIX • 0,64 $ • 1,23% • The Ensign Group, Inc $ENSG • 0,05 $ • 0,09% • Essex Property Trust, Inc $ESS • 2,08 $ • 1,02% • FMC Corporation $FMC • 0,44 $ • 0,42% • Granite Construction Incorporated $GVA • 0,13 $ • 0,74% • Humana Inc $HUM • 0,62 $ • 0,16% • Illinois Tool Works Inc $ITW • 1,14 $ • 0,59% • Lincoln Electric Holdings, Inc $LECO • 0,49 $ • 0,55% • Lam Research Corporation $LRCX • 1,3 $ • 0,39% • Mondelez International $MDLZ • 0,32 $ • 0,56% • Nucor Corporation $NUE • 0,4 $ • 0,89% • Pioneer Natural Resources Company $PXD • 0,55 $ • 0,64% • SL Green Realty Corp $SLG • 0,3 $ • 0,64% • Spirit Realty Capital, Inc $SRC • 0,62 $ • 1,84% • Steel Dynamics, Inc $STLD • 0,25 $ • 0,87% • Stryker Corporation $SYK • 0,58 $ • 0,28% • U.S. Bancorp $USB • 0,42 $ • 1,19% • Willis Towers Watson Public Limited Company $WLTW • 0,68 $ • 0,34% • Xerox $XRX • 0,25 $ • 1,39% • Zimmer Biomet Holdings, Inc $ZBH • 0,24 $ • 0,18% 29 сен 2020, вт • The Andersons, Inc $ANDE • 0,18 $ • 0,89% • Air Products and Chemicals, Inc $APD • 1,34 $ • 0,46% • Cardinal Health $CAH • 0,49 $ • 1,02% • Lennox International Inc $LII • 0,77 $ • 0,29% • Realty Income Corporation $O • 0,23 $ • 0,39% • Pegasystems Inc $PEGA • 0,03 $ • 0,03% • Quanta Services, Inc $PWR • 0,05 $ • 0,1% • Raymond James Financial, Inc $RJF • 0,37 $ • 0,52% • Republic Services, Inc $RSG • 0,42 $ • 0,45% • Simpson Manufacturing Co., Inc $SSD • 0,23 $ • 0,25% • State Street $STT • 0,52 $ • 0,89% • Ventas $VTR • 0,45 $ • 1,08% • Wolverine World Wide, Inc $WWW • 0,1 $ • 0,38% 30 сен 2020, ср • Bristol-Myers Squibb $BMY • 0,45 $ • 0,76% • British American Tobacco p.l.c $BTI • 0,68 $ • 1,88% • Cisco Systems $CSCO • 0,36 $ • 0,94% • Fifth Third Bancorp $FITB • 0,27 $ • 1,32% • Jacobs Engineering Group Inc $J • 0,19 $ • 0,21% • Keurig Dr Pepper Inc $KDP • 0,15 $ • 0,54% • Kite Realty Group Trust $KRG • 0,08 $ • 0,73% • Sysco $SYY • 0,45 $ • 0,73% 1 окт 2020, чт • Черкизово $GCHE • 48,79 ₽ • 2,6% • Сбербанк $SBER • 18,7 ₽ • 8,19% • Сбербанк АП $SBERP • 18,7 ₽ • 8,47% • ВТБ $VTBR • 0,0007734 ₽ • 2,26% • Erie Indemnity Company $ERIE • 0,96 $ • 0,47% • Globe Life Inc $GL • 0,19 $ • 0,24% • McCormick & Company, Incorporated $MKC • 0,62 $ • 0,32% • Werner Enterprises, Inc $WERN • 0,09 $ • 0,21% 2 окт 2020, пт • Agilent Technologies $A • 0,18 $ • 0,18% • Dollar General Corporation $DG • 0,36 $ • 0,17% • Quest Diagnostics Incorporated $DGX • 0,56 $ • 0,5% • JPMorgan $JPM • 0,9 $ • 0,96% • Roper Technologies, Inc $ROP • 0,51 $ • 0,13% • Sanderson Farms, Inc $SAFM • 0,44 $ • 0,37% Указаны последний день с дивидендами, дивиденд и доходность. Канал про дивиденды:
513 

28.09.2020 10:27

По всем вопросам пишите на Bibanet8@yandex.ru